Rujukan Laman

Terma dan Syarat 9loto untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan 9loto, termasuk cara akaun dibuka, bagaimana dana diurus melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta langkah-langkah…

Terma AkaunPolisi PembayaranPrivasi DataTanggungjawab Pengguna

Explore lobby Read FAQ

Syarat Penggunaan Akaun 9loto

9loto Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di 9loto, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Anda mestilah berumur layak mengikut undang-undang tempatan dan berada di kawasan di mana penggunaan perkhidmatan ini dibenarkan oleh undang-undang. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini

1
tanpa notis terlebih dahulu. Semua transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada polisi pengesahan kami. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan di wilayah yang menyekat akses tersebut.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang polisi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam waktu perniagaan.

Team online

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pengesahan akaun atau permohonan padam data. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam waktu perniagaan.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia untuk isu segera berkaitan terma akaun atau sekatan perkhidmatan. Wakil kami boleh menerangkan klausa tertentu yang mempengaruhi akaun anda pada masa nyata.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami mengandungi artikel terperinci mengenai terma penggunaan, polisi pembayaran dan hak akaun anda. Cari mengikut topik atau kategori untuk jawapan yang cepat.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut terma yang telah anda…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai kepada operasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar jika akses dari peranti atau lokasi baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh itu, data akan dihapus dengan selamat.

Permohonan Pindaan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 9loto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di wilayah anda sebelum membuka akaun.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sekiranya perubahan material berlaku, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Baki dana yang sah dalam akaun akan diproses mengikut polisi pembayaran semasa selepas siasatan selesai.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dan direkodkan dalam sistem kami. Sekiranya timbul pertikaian, rekod transaksi ini digunakan sebagai bukti dalam proses semakan kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Akaun akan ditutup selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan dan baki yang sah dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal anda.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi kami. Penggunaan perkhidmatan di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan yang berkenaan dengan anda.

Terma dan Syarat 9loto untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Pindaan

Perkongsian Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Siapakah yang boleh membuka akaun di 9loto?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terma dan syarat ini boleh berubah?

04 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Bagaimana terma ini melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bolehkah saya memohon pemadaman akaun saya?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir terma ini?

Related Pages